最近近所にFair Priceができ、開店キャンペーンでいろいろやっていたので足を運んだ。
その中の1つで、Scan & Go というものがあって、ちょっと試してみた。
自分のスマホにFair Priceのアプリを導入し、商品を買う際に自分でスキャン。スキャンしたも、累積でいくらかがスマホでわかる。決済はカードを登録しておけばクリックでOK。店員さんが一応いて買った個数をチェック。
今までセルフチェックアウトというものがあって、自分でスキャンして自分で支払いというものがあったが、それに比べて何がいいのか？を考えてみた。
一番いいのは、いくらまで買っているか常に分かる。
特に2個でいくら？みたいなものがあるけれど、それが支払い時に違う種類のもので割引になっていないと、あわてて返すか、もう1つ持ってくるか？して行列を長くしてしまう要因となる。なので、あわてんぼうの人はこれを利用するのがおすすめか。
後は、レシートもいらずアプリに記録が残る。
まだ改善点があるのが、アルコールを買った際に店員さんの確認が必要。ビールをよく買う僕にはいつも煩わしい。
これは、自分の指紋とかの情報を登録しておいて、指紋認証とかでいけないか？と思う。
もう1つ、パッキングする際にやっぱり最後は自分でやるのだが、ちょっと場所が狭かった。
やっぱりちょっとした数のアルコール以外の買い物が適するのかもしれない。
アプリにすることで、今後の戦略は家からもたくさん買ってもらってデリバリーするということにつながるように仕向けているようにも見える。
店舗とリモートの共存をうまくしようとしている例なのかな。
